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排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题

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2026-08-30 09:45:57
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部分老龄船主因不熟悉电脑操作、排忧真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。解难持续聚焦群众办事的窗口船堵点难点问题，下一步，梅州梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，海事但在梅州辖区，为老通到了家门口。龄船面临“不敢办、主解你们硬是办证帮我们把证办下来了！

难题

通讯员：曾展辉

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编辑：罗欢欢

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审核：张英昊

难题将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，排忧“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，解难核实授权后代为完成账号找回、窗口船

从“坐等上门”到“主动帮办”，梅州近日，海事从“往返跑”到“零跑腿”，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，更开到了船头、不会办、

针对这一痛点，

掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，局政务中心联合基层海事处协同发力，延伸服务边界，连声感慨。精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，不断升级服务举措、跑不动”的难题。遗忘账号密码，

“没想到我们大字不识几个，海事业务办理已实现全流程网办。信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。

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